Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden LuxeTenten

1. Definities en toepasselijkheid

1.1 In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gebruikt:
Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.
Koper: elke natuurlijke- of rechtspersoon met wie LuxeTenten een Overeenkomst sluit.
Overeenkomst: elke overeenkomst tussen LuxeTenten en Koper met betrekking tot door LuxeTenten te leveren goederen en/of diensten.
Partijen: LuxeTenten en Koper gezamenlijk.
LuxeTenten: de besloten vennootschap Luxetenten B.V., gevestigd aan de Titaniumweg 4, Emmeloord.
Tent(en): door LuxeTenten ten behoeve van Koper geleverde en geplaatste tenten inclusief meubilair en toebehoren.
1.2 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, aanvraag en Overeenkomst tussen LuxeTenten en Koper.
1.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig als deze schriftelijk tussen LuxeTenten en Koper zijn overeengekomen.
1.4 De toepasselijkheid van de (algemene) voorwaarden van Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, LuxeTenten is daaraan niet gebonden.
1.5 Als één of meerdere artikelen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of zijn vernietigd worden, dan blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden van toepassing. LuxeTenten en Koper zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe artikelen ter vervanging van de nietige of vernietigde artikelen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke artikelen in acht wordt genomen.
1.6 LuxeTenten heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden daarvan.

2. Totstandkoming en inhoud Overeenkomst

2.1 Alle offertes en aanbiedingen van LuxeTenten zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen en zijn geldig voor een termijn van 90 dagen. LuxeTenten is slechts aan de offerte of aanbieding gebonden als Koper deze schriftelijk binnen de aangegeven periode heeft aanvaard.
2.2 Als de aanvaarding afwijkt van de offerte of aanbieding van LuxeTenten komt er geen Overeenkomst tot stand, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.
2.3 Het is Koper niet toegestaan slechts delen van de offerte of aanbieding van LuxeTenten te aanvaarden en LuxeTenten is niet verplicht slechts delen van een aanbieding of offerte uit te voeren.
2.4 Het bepaalde in de Overeenkomst prevaleert altijd boven het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden.
2.5 Het is Koper niet toegestaan de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LuxeTenten.
2.6 Een door LuxeTenten getoond model, tekening of voorbeeld betreft slechts een aanduiding waaraan Koper geen rechten kan ontlenen, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

3. Uitvoering Overeenkomst

3.1 Koper zorgt er voor dat alle gegevens waarvan LuxeTenten aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst of waarvan Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat die noodzakelijk zijn, tijdig aan LuxeTenten worden verstrekt.
3.2 Koper is verantwoordelijk voor het aanvragen en verkrijgen van de vereiste vergunningen in verband met uitvoering van de Overeenkomst.
3.3 Als tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of uit te breiden, dan zal de Overeenkomst op eerste verzoek van LuxeTenten worden gewijzigd of uitgebreid. Koper stemt ermee in dat wijziging of uitbreiding van de Overeenkomst kan leiden tot aanpassing van de overeengekomen prijs en de gegeven termijn voor uitvoering van de Overeenkomst.
3.4 Als de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft LuxeTenten het recht de uitvoering van een volgende fase op te schorten totdat Koper de voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
3.5 LuxeTenten heeft het recht de Overeenkomst (gedeeltelijk) door derden te laten uitvoeren.
3.6 In de Overeenkomst opgenomen termijnen zijn geen fatale termijnen, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

4. Prijzen en betaling

4.1 De in de offerte, aanbieding en/of Overeenkomst vermelde prijzen zijn in Euro’s en zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
4.2 Betaling dient tijdig te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.
4.3 LuxeTenten heeft het recht van Koper voldoende zekerheid te verlangen voor de nakoming van de Overeenkomst. Koper is verplicht op eerste verzoek de door LuxeTenten gewenste zekerheid te verschaffen.
4.4 Als Koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is Koper in verzuim en de wettelijke handelsrente verschuldigd aan LuxeTenten, waarbij een gedeelte van een maand geldt als gehele maand. Daarnaast is Koper in dat geval aansprakelijk voor alle door LuxeTenten gemaakte kosten in verband met de invordering. Die kosten bedragen in ieder geval 15% van het te incasseren bedrag met een minimum van € 500 excl. btw.
4.5 Betalingen worden in eerste instantie aangewend om verschuldigde rente en kosten te voldoen en in de tweede plaats de opeisbare oudste facturen, ook indien Koper vermeldt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

5. Eigendomsvoorbehoud en zekerheid

5.1 LuxeTenten blijft eigenaar van de in het kader van de Overeenkomst geleverde Tenten totdat Koper alle verplichtingen uit de met LuxeTenten gesloten Overeenkomst(en) volledig is nagekomen.
5.2 Koper is niet gerechtigd de Tenten te verpanden of anderszins te bezwaren, noch te verkopen totdat Koper alle verplichtingen volledig is nagekomen.
5.3 Als derden ten opzichte van de Tenten rechten willen doen gelden of maatregelen treffen, zal Koper LuxeTenten daarvan onmiddellijk informeren en die derden onmiddellijk informeren dat de eigendom niet bij Koper ligt.
5.4 Als de Tenten door maatregelen van derden uit de macht van Koper raken, zal Koper LuxeTenten daarvan binnen 24 uur in kennis stellen en zo nodig zelf voorzieningen daartegen treffen. LuxeTenten zal voor de bescherming van haar rechten alle door haar nodig geoordeelde maatregelen, eventueel ten name van Koper, kunnen treffen voor rekening van Koper.
5.5 Koper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Tenten duidelijk te registreren en aan te merken als eigendom van LuxeTenten, als een goed huisvader voor de Tenten zorg te dragen en deze deugdelijk te verzekeren.
5.6 Koper is verplicht op eerste verzoek van LuxeTenten medewerking te verlenen aan afgifte van de eigendommen van LuxeTenten.

6. Levering van de Tenten

6.1 Koper is verplicht de Tenten af te nemen op de overeengekomen plaats en het overeengekomen tijdstip.
6.2 Levering van de Tenten is in alle gevallen Ex Works, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
6.3 Het risico van aan Koper geleverde Tenten gaat over op Koper op het moment dat de goederen het magazijn van LuxeTenten hebben verlaten.
6.4 Koper is verplicht de Tenten direct bij ontvangst te controleren op juistheid en hoeveelheid.
6.5 LuxeTenten heeft het recht de Tenten in gedeelten te leveren.

7. Klachten

7.1 Koper is verplicht klachten over de uitvoering van de Overeenkomst binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk aan LuxeTenten te melden. Na afloop van deze termijn is LuxeTenten niet meer aansprakelijk voor tekortkomingen.

8. Garantie

8.1 De garantietermijn van de door LuxeTenten geleverde Tenten is 24 maanden. Deze termijn vangt aan na levering en indien van toepassing na plaatsing van de Tenten. Na verloop van de garantietermijn is LuxeTenten niet meer aansprakelijk voor tekortkomingen van de door haar geleverde Tenten. De garantie geldt niet:
1. voor tweedehands goederen;
2. in geval van onjuist gebruik door Koper dan wel het niet in acht nemen van de (onderhouds- en veiligheid)instructies.
3. indien Koper de Tenten zelf onjuist heeft geplaatst of de Tenten door Koper ingehuurde derden onjuist zijn geplaatst.
4. indien Koper en/of derden zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming de goederen hebben verwerkt of bewerkt.
5. zolang Koper zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.
6. als Koper door LuxeTenten aangebrachte namen of merken verwijdert of de naam van een ander merk aanbrengt.
7. als het gebrek is veroorzaakt door omstandigheden buiten de wil of toedoen van LuxeTenten, zoals vandalisme.
8.2. In geval van een gegronde aanspraak onder de garantietermijn heeft LuxeTenten naar eigen inzicht de keuze tot herstel van het gebrek of vervanging.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van LuxeTenten is behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van LuxeTenten beperkt tot het in dit artikel bepaalde.
9.2 LuxeTenten is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van LuxeTenten aan de Overeenkomst te laten beantwoorden voor zover deze aan LuxeTenten toegerekend kunnen worden en redelijke kosten ter voorkoming en/of beperking van schade, voor zover deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden.
9.3 LuxeTenten is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, schade door bedrijfsstagnatie, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, vertragingsschade en schade geleden door derden. Tevens is LuxeTenten niet aansprakelijk voor schade als gevolg van door LuxeTenten ingeschakelde derden.
9.4 De aansprakelijkheid van LuxeTenten is onverminderd het voorgaande per gebeurtenis beperkt tot het bedrag waarvoor de aansprakelijkheidsverzekering van LuxeTenten dekking biedt. Indien deze verzekering om welke reden dan ook geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van LuxeTenten per gebeurtenis beperkt tot 10% van de factuurwaarde van de Overeenkomst, met een maximum van € 20.000, waarbij de totale aansprakelijkheid van LuxeTenten uit hoofde van de Overeenkomst van alle gebeurtenissen gezamenlijk eveneens is beperkt tot een maximum van € 20.000.
9.5 Elk vorderingsrecht van Koper jegens LuxeTenten uit welken hoofde dan ook vervalt na het enkele verloop van 1 jaar na levering van de Tenten.
9.6 Koper vrijwaart LuxeTenten voor alle aanspraken van derden die een gevolg zijn van, voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst.

10. Overmacht

10.1 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden (voorzien en onvoorzien) die buiten de wil of het toedoen van LuxeTenten plaatsvinden, maar wel invloed hebben op het nakomen van de verplichtingen, waaronder in ieder geval (naar het redelijke oordeel van LuxeTenten vast te stellen) onwerkbaar bouwweer, bedrijfsstoringen, brand, inbraak, sabotage, een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen, wanprestatie door leveranciers, weersomstandigheden, wegblokkades ongevallen, transportmoeilijkheden, leveringsproblemen door derden en uitval van automatisering of elektriciteit.
10.2 In geval van overmacht heeft LuxeTenten het recht de uitvoering van de Overeenkomst voor een periode van ten hoogste 6 maanden op te schorten dan wel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat LuxeTenten hiervoor enige vergoeding aan Koper verschuldigd is.
10.3 Als de periode van overmacht langer duurt dan 6 maanden, hebben beide Partijen het recht de Overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot vergoeding van schade.
10.4 Indien LuxeTenten op het moment van intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of hieraan nog deels kan voldoen, heeft LuxeTenten het recht het uitgevoerde c.q. nog uit te voeren deel separaat aan Koper te factureren en Koper is verplicht die facturen te voldoen.

11. Opschorting en ontbinding Overeenkomst

11.1 LuxeTenten heeft het recht de nakoming van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat daarvoor een ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist en onverminderd alle overige rechten van LuxeTenten in de volgende gevallen:
1. Koper de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
2. Surseance, faillissement of (gedeeltelijk) liquidatie van Koper of indien een aanvraag tot faillissement of surseance is ingediend.
3. Van LuxeTenten niet langer kan worden gevergd dat zij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities en de door Koper verstrekte informatie zal nakomen.
11.2 Indien de Overeenkomst door LuxeTenten geheel of gedeeltelijk wordt ontbonden, zijn de vorderingen van LuxeTenten op Koper onmiddellijk opeisbaar. Koper is in dat geval verplicht de reeds door LuxeTenten verrichte prestaties aan LuxeTenten te vergoeden.
11.3 Indien de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door Koper wordt geannuleerd, is Koper verplicht alle reeds door LuxeTenten gemaakte kosten en de door LuxeTenten geleden schade, inclusief gederfde winst, aan LuxeTenten te vergoeden.

12. Intellectuele eigendomsrechten

12.1 Alle huidige en toekomstige intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet uitsluitend het auteursrecht, die op enigerlei wijze verband houden met de Overeenkomst, waaronder tekeningen, schetsen en modellen berusten uitsluitend bij LuxeTenten.
12.2 De hiervoor bedoelde intellectuele eigendomsrechten kunnen zonder schriftelijke toestemming van LuxeTenten niet door Koper worden gebruikt voor andere doeleinden dan uitvoering van de Overeenkomst, kunnen niet aan derden ter beschikking of ter inzage worden gegeven, worden gekopieerd of gebruikt en kunnen niet worden gebruikt op een zodanige wijze dat dit schade kan toebrengen aan LuxeTenten.
12.3 LuxeTenten heeft het recht ten behoeve van promotionele activiteiten de naam van Koper te gebruiken.

13. Geheimhouding en retourneren documenten

13.1 Koper is verplicht tot geheimhouding van de inhoud van de Overeenkomst en alle bedrijfsinformatie van LuxeTenten die hem ter kennis is gekomen of gebracht.
13.2. Koper is verplicht op eerste verzoek van LuxeTenten alle informatie die Koper heeft ontvangen, zowel fysiek als digitaal, te vernietigen of te verwijderen of aan LuxeTenten te retourneren.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op elke Overeenkomst tussen LuxeTenten en Koper is Nederlands recht van toepassing. De toepassing van alle overige wet- en regelgeving, waaronder het Weens Koopverdrag, is uitgesloten.
14.2 Alle geschillen tussen LuxeTenten en Koper die voortvloeien uit de Overeenkomst of daarmee verband houden, worden in eerste aanleg bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.

Versie: januari 2020